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I dati personali sono trattati prevalentemente mediante strumenti informatici e telematici. I contatti che prenderemo con te potranno avvenire anche tramite canali tradizionali (ad esempio: telefonici, mediante operatore) e automatizzati (newsletter inviate tramite posta elettronica o altri servizi di messaggistica...). Eventuali pubblicità mirate verranno effettuate sulla base di logiche quali la provenienza geografica dell’interessato, la cronologia di navigazione, gli ordini effettuati e le preferenze manifestate, le abitudini e preferenze di utenti con profilo simile, nel tentativo di offrire prodotti e/o servizi personalizzati che rispondono alle esigenze degli utenti coerentemente con il loro profilo. Le offerte personalizzate avvengono tramite il contenuto suggerito durante l’utilizzo della Piattaforma oppure, se è stato espresso il consenso a ricevere offerte personalizzate in fase di registrazione, via e-mail o via comunicazioni al numero di telefono indicato in fase di registrazione.
L’interessato può sempre scegliere se conferire o meno i dati, tuttavia il mancato conferimento di taluni dati non consentirà il perseguimento delle finalità di volta in volta individuate (ad esempio, qualora non fornissi un indirizzo e-mail in fase di registrazione, non sarà possibile procedere alla creazione del tuo account e alla conseguente completa fruizione dei Servizi). L’interessato può sempre decidere di non prestare il proprio consenso per attività di marketing (il consenso per tale attività è manifestato, ad esempio, iscrivendosi alla nostra newsletter e può essere sempre revocato utilizzando il link per cancellarsi dalla stessa contenuto nei messaggi ricevuti): l’eventuale rifiuto al riguardo non comprometterà il perseguimento delle altre finalità ma, nel caso in cui l’interessato non abbia fornito il consenso all’attività di marketing, non potrà ricevere indicazioni su prodotti che potrebbero essere di suo interesse. Nel caso in cui l’utente si opponga ai trattamenti automatizzati, come la profilazione, non riceverà pubblicità relative a prodotti e/o servizi selezionati sulla base della sua area geografica, delle preferenze espresse durante la navigazione.
I dati, a seconda della loro tipologia, vengono conservati: 1) quanto ai dati di navigazione: 2 anni per i log; circa 6 mesi per i cookies 2) quanto ai dati acquisiti in relazione a una proposta contrattuale: sino a che non possa ragionevolmente ritenersi che la proposta non avrà seguito; 3) quanto alla cronologia, alle preferenze e agli acquisiti effettuati tramite la piattaforma sino alla cancellazione dell’account nonché per i successivi 10 anni e, nel caso di contenzioso da o contro il Cliente, sino alla conclusione del contenzioso e fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.
I dati potranno essere comunicati per le ragioni e alle categorie di destinatari di seguito indicati: per effettuare l’acquisto dei veicoli, ai concessionari e al loro personale; qualora sia manifestato l’interesse per un servizio accessorio (quale, ad esempio, un finanziamento), anche al soggetto erogatore di tale servizio, e al loro personale; per l’esecuzione degli ulteriori obblighi assunti nei confronti degli utenti, a personale sia interno che esterno e più in generale a società di servizi individuate da Just2Drive; per l’adempimento di obblighi di legge, a pubbliche autorità o all’autorità giudiziaria; per le attività di consulenza richieste ai professionisti che assistono Just2Drive; per svolgere le attività facoltative da te autorizzate, a società di marketing, a partner commerciali o a piattaforme di terze parti.
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L’utente, in quanto soggetto interessato dal trattamento, può esercitare i seguenti diritti: a) diritto di accesso: diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali ed informazioni di dettaglio riguardo l’origine, le finalità, le categorie di dati trattati, destinatari di comunicazione e/o trasferimento dei dati ed altro ancora; b) diritto di rettifica: diritto di ottenere dal Titolare la rettifica dei dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo, nonché l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa; c) diritto alla cancellazione: diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo nel caso in cui: i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità del trattamento; il consenso su cui si basa il trattamento è revocato e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento; i dati personali sono stati trattati illecitamente; i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale; d) diritto di opposizione al trattamento: diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che hanno come base giuridica un interesse legittimo del Titolare e/o al trattamento per finalità di marketing, inclusa la profilazione. In caso di opposizione al trattamento per marketing, i dati personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità; e) diritto alla limitazione del trattamento: diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento, nei casi in cui sia contestata l’esattezza dei dati personali (per il periodo necessario al Titolare per verificare l’esattezza di tali dati personali), se il trattamento è illecito e/o l’interessato si è opposto al trattamento; f) diritto alla portabilità dei dati: diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali e di trasmettere tali dati ad altro Titolare del trattamento se tecnicamente fattibile, solo per i casi in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e per i soli dati trattati tramite strumenti elettronici; g) diritto di proporre un reclamo a un’Autorità di controllo: fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede o lavora abitualmente, ovvero dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione. L’utente ha inoltre diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato a specifiche attività facoltative, ferma restando la liceità del trattamento eseguito antecedentemente alla revoca.
L'interessato potrà esercitare i diritti che precedono inviando una richiesta ai recapiti indicati al paragrafo “Chi è il titolare del trattamento?” che precede.
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